SWOP Clothing Exchange Pty Ltd (ABN 26601615605)(“SWOP”、“我们”、“我们”、“我们的”)尊重您的隐私权,本政策规定了我们如何收集和管理您的个人信息,包括通过以下方式收集的个人信息: www.swop.net.au(“我们的网站”)。
我们制定本隐私政策是为了表明我们对《1988 年隐私法》和《澳大利亚隐私原则》(统称为“澳大利亚隐私法”)的承诺。 “个人信息”是指澳大利亚隐私法所定义的信息,但通常包括可识别个人身份的信息以及有关已识别个人的信息。
1. 我们收集哪些个人信息
我们可能会收集并保存您的以下类型的个人信息:姓名;地址;电话号码;电子邮件地址;您正在使用的计算机的IP地址;有关您已订购或正在供应的商品的信息;您查询的信息;我们之间的通讯;信用卡信息;和年龄。
2.我们如何收集您的个人信息
我们通过多种方式收集您的个人信息,包括当您通过电子方式或亲自访问我们的商店之一与我们互动时;当您访问我们的网站时;以及我们何时向您提供服务。我们可能会从第三方接收个人信息。如果这样做,我们将按照本隐私政策的规定对其进行保护。
3.您的个人信息的使用
我们需要您的个人信息来向您提供我们的产品和/或服务,其中包括通知您(例如通过直接营销)我们的产品和/或服务、创建和更新我们的数据库、确保遵守我们的合同和其他法律义务向您提供信息,进行贸易促销,并通过回复您的询问来管理我们与您的关系(“主要目的”)。如果您不向我们提供您的个人信息,我们可能无法执行或实现部分或全部主要目的。我们可能会使用您的个人信息为您提供信息、更新和我们的服务。我们还使用它来改进我们的服务和网站,并通知您我们认为您可能感兴趣的机会。我们可能会使用您的个人信息来改进我们的产品和服务并更好地了解您的需求。我们还可能使用您的个人信息:
- 用于我们收集您的个人信息时在信息收集声明中向您披露的任何目的;或者
- 用于与主要目的之一相关的目的。
我们通常不会向第三方提供您的信息,但我们可能会将您的信息提供给协助我们处理网站和业务的业务合作伙伴和服务提供商。我们可能通过多种方式与您联系,包括但不限于电话、电子邮件、短信或邮件。
4.您个人信息的披露
我们可能会披露您的个人信息,向我们提供个人信息即表示您同意我们披露该信息,如下所示:
- 为了本政策规定的目的,在合理必要的范围内,我们可能会向我们的任何员工、管理人员、保险公司、专业顾问、代理商、供应商或分包商披露您的个人信息。仅当我们提供服务需要时,才会将个人信息提供给第三方。
- 在法律诉讼过程中或响应执法机构的要求,我们可能不时需要披露个人信息,以遵守法律要求,例如法律、法规、法院命令、传票、搜查令。
- 我们还可能使用您的个人信息来保护 SWOP Clothing Exchange Pty Ltd、www.swop.net.au、其客户或第三方的版权、商标、合法权利、财产或安全。
- 我们收集的信息可能会不时在位于澳大利亚以外的国家/地区的各方之间存储、处理或传输。我们可能会将您的个人信息存储在 SWOP Clothing Exchange Pty Ltd 直接控制范围之外的位置,例如与托管提供商位于同一地点的服务器或数据库。
- 如果我们的业务控制权发生变化或出售或转让业务资产,我们保留在法律允许的范围内转让我们的用户数据库以及这些数据库中包含的任何个人信息和非个人信息的权利。该信息可能会根据保密协议披露给潜在购买者。我们力求仅在上述任何情况需要时善意地披露信息。
- 通过向我们提供个人信息,您同意本隐私政策的条款以及本政策涵盖的披露类型。如果我们向第三方披露您的个人信息,我们将要求第三方遵守本政策来处理您的个人信息。
5. 您的个人信息的安全
我们致力于确保您提供给我们的信息的安全。为了防止未经授权的访问或披露,我们制定了适当的物理、电子和管理程序来保护信息并防止其被滥用、干扰、丢失以及未经授权的访问、修改和披露。
信息传输和交换的风险由您自行承担。我们无法保证您传输给我们或从我们接收的任何信息的安全性。尽管我们采取措施防止未经授权的信息披露,但我们无法向您保证我们收集的个人信息不会以不符合本隐私政策的方式披露。对于任何未经授权访问此信息的行为,我们不承担任何责任。
6. 访问您的个人信息
您全权负责确保您的个人信息准确、最新且完整。您可以根据澳大利亚隐私法的规定索取我们持有的有关您的个人信息的详细信息。提供信息可能需要支付少量管理费。如果您想要一份我们持有的有关您的信息的副本,或者认为我们持有的有关您的任何信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性,请发送电子邮件至 info@swop.net.au。为了保护您的利益,我们可能会要求您在授予访问您的个人信息之前确认您的身份。
您可以随时选择不再与我们联系。您还可以要求我们更改、更正、销毁或返还我们持有的任何您的个人信息。在《隐私法》规定的某些情况下,我们保留拒绝向您提供我们持有的有关您的信息的权利。
7. 匿名
您有权要求在与我们进行的任何交易或通信中保持匿名,但我们可能无法据此向您提供商品或服务。
8. 投诉和查询
如果您对我们的隐私惯例有任何投诉或疑问,请通过电子邮件将您的投诉详细信息发送至 info@swop.net.au。
我们非常重视投诉,通常会在收到您投诉的书面通知后 5 个工作日内回复任何投诉或疑问。我们可能会要求您提供更多信息,以帮助我们回复您的投诉或查询。
如果我们无法随时解决与您的隐私或其他相关的投诉或疑问,您可以直接联系澳大利亚信息专员办公室(“OAIC”)。
有关澳大利亚隐私问题和保护您的隐私的更多信息,请访问 OAIC 网站 www.oaic.gov.au。
9. 变化
请注意,我们将来可能会更改本隐私政策。我们可以自行决定随时修改本政策,所有修改将在我们在网站上发布修改后立即生效。我们将尽合理努力通知您任何重大变更,但您有责任不时回来查看我们的隐私政策。
10. 其他信息
当您访问我们的网站 (www.swop.net.au) 时,我们可能会自动收集某些技术信息,例如浏览器类型、操作系统、访问我们网站之前访问的网站等。这些信息将以汇总方式用于分析人们如何使用我们的网站,以便我们改进我们的服务。
我们可能会不时在我们的网站上使用 cookie,包括分析网站流量并帮助我们提供更好的网站访问者体验。 Cookie 是非常小的文件,当您返回网站时,网站使用它来识别您的身份并存储有关您使用网站的详细信息。 Cookie 不是访问或损坏您的计算机的恶意程序。大多数网络浏览器自动接受 cookie,但您可以通过更改浏览器设置来选择拒绝 cookie。但是,这可能会阻止您充分利用我们的网站。此外,cookie 还可用于通过 Google Adwords 和 Facebook 等第三方服务向网站访问者提供相关广告。这些广告可能会出现在本网站或您访问的其他网站上。
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